近日有民眾反應，接到電話說因為民眾使用口罩2.0預購系統時發生了一些問題，所以需要提供個人資料，指揮中心聲明指出，口罩實名制2.0「不會」透過電話聯絡民眾，民眾若接到電話聯繫預購口罩事宜，請立刻掛斷，並撥打165反詐騙專線查證！同時提醒大家，口罩實名制2.0預購系統會自動汰除重複資料，就算填100次也只計算為登記1次，不用照三餐刷系統。
